Scriptera

Публичная оферта

Редакция от 29 июля 2026 года

1. Введение

Scriptera («Сервис», «мы») — сервис, который собирает и запускает чат-ботов и автоматизации («сценарии») в Telegram, Instagram, на сайтах и в других каналах: вы описываете задачу, Сервис собирает сценарий, запускает его и следит, чтобы он работал. Настоящий документ — публичная оферта: регистрация учётной записи или оплата означает полное принятие этих условий. Мы можем обновлять условия; продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

2. Использование Сервиса

2.1. Возраст

Использовать Сервис могут лица, достигшие 18 лет.

2.2. Учётная запись

Вы указываете достоверные данные, храните пароль в тайне и не передаёте доступ третьим лицам. Все действия из вашей учётной записи считаются вашими; о подозрении на взлом сообщите нам незамедлительно.

2.3. Лицензия

Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное право пользоваться Сервисом для себя и своего бизнеса. Перепродавать Сервис или его части запрещено.

3. Ваш контент

Всё, что вы загружаете в сценарии (тексты, файлы, товары, базы знаний), остаётся вашим. Вы даёте нам неисключительную лицензию использовать этот контент исключительно для работы Сервиса. Мы не используем ваш контент для обучения ИИ-моделей. Через сценарии проходят сообщения ваших подписчиков — вы отвечаете за законность их сбора и обработку (подробнее — в Политике конфиденциальности).

4. Запрещённые действия

  • рассылать спам и сообщения без согласия получателей, вести мошеннические схемы;
  • загружать и распространять незаконный, оскорбительный или нарушающий чужие права контент;
  • нарушать правила подключаемых платформ (Telegram, Meta и других) — их санкции к вашим аккаунтам вне нашего контроля;
  • вмешиваться в работу Сервиса: несанкционированный доступ, обратная разработка, автоматизированный сбор данных, вредоносный код;
  • давать доступ к одной учётной записи нескольким людям вне штатных ролей Сервиса.

При нарушении мы вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису.

5. Тарифы и оплата

  • Сервис предоставляется по подписке; действующие тарифы и цены — на scriptera.ru, цены в российских рублях. Мы можем менять тарифы, предупредив не менее чем за 30 дней.
  • Подписка продлевается автоматически: с вашего согласия платёжный сервис (Робокасса) проводит регулярные списания. Отменить автопродление можно в кабинете в любой момент — доступ сохранится до конца оплаченного периода. Данные карт мы не получаем и не храним.
  • ИИ-операции оплачиваются с отдельного баланса, который пополняется на сайте.
  • Возвраты — по заявлению на support@scriptera.ru; рассматриваем до 10 рабочих дней в соответствии с законодательством РФ.
  • При длительной неоплате доступ ограничивается, а учётная запись может быть удалена — с предупреждением не менее чем за 30 дней.

6. Интеллектуальная собственность

Сервис, его дизайн, код и материалы принадлежат нам и нашим лицензиарам; вы получаете только право пользования. Если считаете, что в Сервисе нарушены ваши авторские права, — напишите на support@scriptera.ru с темой «Авторские права».

7. Обновления Сервиса

Мы развиваем Сервис: функции могут добавляться, меняться и отключаться, возможны плановые и внеплановые технические перерывы. Существенные изменения анонсируются в Сервисе.

8. ИИ-функции

8.1. Что это

Сценарии могут отвечать вашей аудитории с помощью моделей искусственного интеллекта: обрабатывать тексты, изображения и документы от вашего имени.

8.2. Точность

Ответы ИИ могут быть неточными или неуместными. Вы настраиваете инструкции до запуска, следите за ответами своих сценариев и отвечаете за них перед своей аудиторией.

8.3. Допустимое использование

Запрещено использовать ИИ для незаконного контента, обмана людей, обхода ограничений провайдеров моделей и сбора чувствительных данных без согласия. Мы можем приостановить ИИ-функции сценария, нарушающего эти правила.

8.4. Провайдеры

ИИ-запросы обрабатывают Anthropic, OpenAI, Google и другие провайдеры по своим коммерческим условиям API; ваши данные не используются для обучения их моделей.

9. Срок действия и прекращение

  • Вы можете прекратить использование и запросить удаление учётной записи в любой момент (порядок — на странице «Удаление данных»).
  • Мы можем прекратить доступ при нарушении условий, а при прекращении работы Сервиса — предупредим минимум за 30 дней и вернём неиспользованную часть предоплаты.
  • В течение 30 дней после удаления учётной записи можно запросить копию своего контента в машиночитаемом виде.

10. Гарантии и ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за перерывы и ограничения, вызванные внешними платформами и провайдерами, за контент третьих лиц и за косвенные убытки. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной за последний оплаченный период подписки.

11. Применимое право и споры

К отношениям сторон применяется право РФ. Споры решаются в претензионном порядке (ответ — до 10 рабочих дней), затем — в суде по месту нахождения исполнителя.

12. Прочее

Недействительность одного положения не отменяет остальных. Уведомления мы направляем по email или публикуем в Сервисе. Положения, по своей природе переживающие расторжение (ответственность, споры), сохраняют силу.

13. Контакты

Вопросы по условиям — на support@scriptera.ru.